IT Trainings

Professionelle Trainings rund um Office-Programme und CRM

Praxisorientierte Anwenderschulungen für folgende Office Programme:

• Word, Excel , Outlook, PowerPoint, Access von Release 2010 bis 2016
• OpenOffice, Libre Office
• Windows
• Siebel CRM

Ich helfe Ihnen mit den Office Programmen besser zu arbeiten, Ihre Aufgaben um 20% schneller zu erledigen und mindestens 15% Ihrer Arbeit zu automatisieren.

Sie werden in Zukunft…

Ich biete

• Standardseminare für Anfänger und Fortgeschrittene
• individuelle, maßgeschneiderte Seminare auf Ihr Unternehmen ausgerichtet
• Umsteigerseminare bei Releasewechsel
• Microtraining (zertifizierter Micro-Trainer) www.microtraining.de
• E-Learning, Webinare
• Erstellung von Schulungsunterlagen, Handouts und Dokumentationen

Sie erlernen das, was Sie benötigen, um Ihre Aufgaben schneller und sicherer zu erledigen.

Interessiert? Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch. Sie erreichen mich unter der Telefonnummer: +49 177 66 81 751 oder schreiben Sie eine E-Mail an info@beatecoym.de.

Automotive Trainings

Seminare und Trainings im automotiven Umfeld insbesondere im After Sales

Meine ersten Erfahrungen sammelte ich in der Automotiven Umgebung in meiner Ausbildung zur Groß- und Einzelhandelskauffrau in einem Bosch Großhandel. Nach meinem Wechsel in die IT bin ich seit 2009 wieder zu den Wurzeln zurückgekehrt und betreue, coache und trainiere im automotiven Umfeld insbesondere im Volkswagen Konzern im Bereich After Sales, folgende Programme:

• CROSS Dealer Management System
• ETKA Teilekatalog, partslink24 von LEXCOM
• Audi CRM „match“ – Schulungskonzeption zum Rollout
• ODIS (Offboard Diagnostic Information System)

Mein Ziel ist es, Wissen zu vermitteln durch eine offene und attraktive Schulungsweise. Alle Teilnehmer werden gemäß ihrer Vorkenntnisse, gezielt unterstützt. So erschließen sich viele Funktionen und Arbeitsweisen erst im Rahmen einer Schulung. Kniffe und Sonderfunktionen werden in den Schulungen vermittelt, um das DMS optimal nutzen zu können. Durch meine 25-jährige Trainingserfahrung und vielen durchgeführten Seminaren verfüge ich über ein fundiertes Fachwissen und ein umfassendes automotives Branchenverständnis.

Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Sobald man aufhört, treibt man zurück. – Benjamin Britten

Ich biete Ihnen:

• Inhouse Seminare
• Seminare in konzerneigenen Trainingscentern
• Seminare nach dem Servicekernprozess
• individuelle, maßgeschneiderte Seminare auf Ihr Unternehmen ausgerichtet
• Erstellung von Schulungsunterlagen, Handouts und Dokumentationen

Coaching & Softskills

Beratung und Coaching, Persönlichkeitstrainings- und Kommunikationstrainings

Sie haben keine Zeit Ihre Vorträge selbst zu erstellen, zu überarbeiten oder wünschen sich individuelle Unterstützung? Ihnen fehlen die Ideen für Ihre Präsentation oder Sie wissen nicht, wie Sie Ihre Einfälle umsetzen können? Stimmt Ihre Körpersprache und Stimme? Ich erstelle und erarbeite mit Ihnen den berühmten roten Faden, gebe Ihnen Tipps zum Ablauf, trainiere mit Ihnen und gebe Ihnen Ratschläge zum Outfit.

Wissen Sie, wie Sie auf andere wirken? Und entspricht Ihre Außenwirkung Ihrem Potential, Ihren Erfahrungen und Kompetenzen? Sind Sie so erfolgreich und gleichzeitig so zufrieden, wie Sie sein könnten?

Updaten Sie durch Coaching Ihre Performance! Erweitern Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten. Schärfen Sie Ihr Profil durch ein sicheres Auftreten und die überzeugende Präsentation Ihrer Persönlichkeit.

• Sicher und professionell Präsentieren
• Der erste Eindruck zählt
• Sicheres Auftreten
• Professioneller Umgang mit Medien und Werkzeugen
• Kommunikation – Reden und überzeugen
• Train the Trainer

Willst du etwas wissen, so frage einen Erfahrenen und keinen Gelehrten. – Chinesisches Sprichwort

Wählen Sie…

• Einzelcoaching
• Inhouse Seminare
• individuelle, maßgeschneiderte Seminare auf Ihre Person, bzw. Ihr Unternehmen ausgerichtet
• Microtraining (zertifizierte Microtrainerin) www.mictrotraining.de

Dokumentationen

Begleitende Schulungsunterlagen und Handouts

In den letzten Jahren erstellte ich u.a. für den Releasewechsel auf Office 2010 und 2013 Lernkonzepte, Schulungsunterlagen, Handouts, Übungsaufgaben und Inhalte für Web basierte Seminare. In Zusammenarbeit mit der Audi AG entwickelte ich u.a. ein Lernkonzept zur Einführung eines neuen CRM-Systems. Erstellung von diversen Kapiteln für die „soluzione Lernwelt & Autopilot“ für Microsoft 2010 und 2013.

Ich entwickle und erstelle Dokumentationen für Ihre individuellen Seminare:

• Technische Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Handouts (z. B.: Microsoft Office 2010, 2013)
• Erstellung von Lernkonzepten (für Audi CRM „match“, Stadt München, etc.)
• Erstellung von Firmen Präsentationen

Kontaktieren Sie mich! Nach Ihren Wünschen erarbeite ich mit Ihnen zusammen die passenden Unterlagen.